Новини

JAL і ANA оприлюднили заходи по боротьбі з домаганнями пасажирів, щоб запобігти відходу співробітників

Jul 05, 2024 Залишити повідомлення

JAL і ANA оприлюднили заходи по боротьбі з «переслідуванням пасажирів», щоб запобігти виходу співробітників

 

Виробники сонячного світла з низьким вмістом B,
Виробники сонячного світла з низьким рівнем А,
Індивідуальне сонячне середовище B,
Індивідуальне сонячне середовище A світло,
Індивідуальний низький рівень B.

 

Згідно з повідомленнями іноземних ЗМІ, наприкінці червня Japan Airlines і All Nippon Airways спільно випустили заходи щодо боротьби з «домаганнями пасажирів», спрямовані на те, щоб запобігти вильоту співробітників через агресивні дії з боку пасажирів.

Цей захід поділяє агресивні дії пасажирів на дев’ять категорій і забезпечує навчання співробітників проти агресивних дій. Співробітники можуть оцінити, до якої категорії належить поведінка іншої сторони згідно з навчальним посібником, і негайно відреагувати. Серед них вуайеризм, переслідування та непристойна поведінка також включені до списку домагань.

Japan Airlines заявила, що компанія не терпітиме «будь-яких образ, нападів чи переслідувань, оскільки ми вважаємо, що така поведінка завдасть шкоди нашим співробітникам, і вживатиме відповідних заходів для захисту безпеки співробітників». All Nippon Airways також заявила, що сподівається забезпечити дотримання прав людини співробітників і клієнтів.

Нові правила двох авіакомпаній вказують на те, що пасажири з проблемною поведінкою будуть попереджені та можуть отримати відмову в посадці, а також зателефонують до місцевих урядових департаментів для вирішення ситуації.

 

news-414-122

Послати повідомлення