China Eastern Airlines створює нову ситуацію високоякісного розвитку та прискорює будівництво підприємства світового рівня
З 10 по 13 жовтня China Eastern Airlines Group Co., Ltd. (далі – «China Eastern») провела семінар з питань реалізації реформи, поглиблення та вдосконалення державних підприємств, на якому обговорювалися стратегічні цілі та стратегічні завдання. розвитку Східного Китаю та об’єднатися навколо реалізації дії щодо поглиблення та вдосконалення реформи державних підприємств. Прагнути сприяти якісному розвитку компанії. 28 вересня авіакомпанія China Eastern Airlines підписала контракт з COMAC на замовлення додаткових 100 C919. Як перший у світі замовник великих літаків вітчизняного виробництва, China Eastern Airlines прагне створити модель взаємодоповнюючого розвитку «китайських послуг» і «зробленого в Китаї».
Як головна сила в цивільній авіації, China Eastern Airlines повністю віддана служінню національній стратегії, всебічному просуванню та поглибленню реформ, прагненню створити нову ситуацію для високоякісного розвитку China Eastern Airlines і рухатися до нового шляху прискорення будівництво підприємства світового рівня.
Посилити теоретичне навчання та закласти ідейну основу для якісного розвитку
Авіакомпанія China Eastern Airlines завжди дотримувалася партійного будівництва як керівництва, створила сучасну корпоративну систему з китайською специфікою, постійно вдосконалювала систему корпоративного управління та розширювала можливості управління.
Створіть міцну теоретичну основу. China Eastern Airlines завжди наполягала на зміцненні теоретичного навчання, щоб закласти міцнішу ідеологічну основу для високоякісного розвитку компанії. Покладаючись на онлайн- та офлайн-платформи, такі як інтелектуальна вечірка China Eastern «Cloud Classroom», усі співробітники компанії заохочуються читати оригінальні твори, вивчати оригінальні тексти та розуміти принципи, а атмосфера теоретичного навчання стає дедалі міцнішою.
Усі підрозділи авіакомпанії China Eastern Airlines впроваджують інноваційні методи теоретичного навчання та проводять обмін знаннями та дискусії у формі «мікро-тусовочних класів», використовуючи багатих перевізників для ефективного сприяння тому, щоб теоретичне навчання було поглибленим і практичним.
Проведіть «тематичні» дослідження, щоб покращити рівень гарантії обслуговування
У поєднанні з новою ситуацією та новими проблемами в розвитку індустрії цивільної авіації та компанії China Eastern Airlines точно визначила сім ключових напрямків: оптимізація та коригування промислового планування, створення першокласних корпоративних команд талантів, вдосконалене управління, створення авіаційного суперносця, безпечної експлуатації вітчизняної цивільної авіації та побудови систем авіаційної безпеки. Щодо спеціальних тем, заглибтеся в передову лінію та виконайте серйозну роботу в дослідженні «керування проблемою», зосередьтеся на спостереженні за фактичною ситуацією, розробці практичних стратегій і виконанні практичних речей.
На початку цьогорічного сезону літніх подорожей спеціальна робоча група China Eastern Airlines прибула до міжнародного аеропорту Шанхай Хунцяо, щоб вислухати голоси пасажирів, запросити їх висловити свої думки та пропозиції, а також провести перевірку та виправлення, відвідавши передову лінію. вікон обслуговування та проведення особистого спілкування.
ціна середньої лінії злітно-посадкової смуги, налаштована вставка прицільного світла,
Постачальники світлодіодних ліхтарів приземлення, загороджувальні ліхтарі низького рівня B у Китаї.
Зосереджуючись на болючих точках і труднощах, які хвилюють пасажирів, ми провели глибоку спеціальну корекцію нічних пересадок і «трьох перевищення (надмірна вага, габаритний і надмірний)» багажу. Перший посилив засоби нічного трансферу, сприяв спільному користуванню стійками реєстрації та продовжував оптимізувати та покращувати розподіл ресурсів гарантії обслуговування. , останнє покращує можливості обробки багажу на місці та забезпечує впорядковане обслуговування багажу. У той же час, спеціальні плани вдосконалення були сформульовані навколо «відповідальності за управління безпекою», «системи планування польотів», «інформації про обслуговування пасажирів» і «послуг VIP-залів» для постійного покращення досвіду пасажирів.
З початку цього року різні підрозділи China Eastern Airlines провели майже 800 розслідувань і досліджень, зосереджуючись на таких темах, як покращення рівня гарантій обслуговування та підвищення ефективності роботи, ретельний аналіз основних причин проблем, вивчення прогалин і недоліків, а також вивчення контрзаходи. На основі дослідження салонний відділ запустив нову версію «Інструкції з обслуговування кабіни», використовуючи модель «структура + сценарій» для візуалізації процесу обслуговування та створення нової парадигми інструкції з обслуговування салону; технологічна компанія продовжувала впроваджувати систему денного прийому, реагувати та вирішувати питання, про які повідомляли працівники, а також вирішувати проблеми Показник становить 100%.
China Eastern поєднує «миттєві зміни» з «довгостроковим створенням», рішуче сприяє інспектуванню та виправленню, формує перелік проблем, формулює плани виправлення та виправлення та реалізує їх один за одним, прагнучи перетворити «список проблем» на «список результатів».
Цілком слугують побудові нового зразка розвитку та сприяють якісному розвитку цивільної авіації
Як головна сила цивільної авіації, China Eastern Airlines повністю віддана створенню нової моделі розвитку та сприянню високоякісному розвитку цивільної авіації. Як перша авіакомпанія у світі, яка експлуатує великі літаки внутрішнього виробництва C919, China Eastern Airlines прагне досягти мети «польоти з безпекою, польоти з амбіціями, польоти з брендом і польоти з ефективністю». 28 травня цього року авіакомпанія China Eastern Airlines успішно виконала перший комерційний політ C919 і успішно прийняла перший комерційний рейс C919. Два C919, обидва літають повітряним експресом Шанхай-Ченду. Як «піонер», China Eastern Airlines вивчає весь процес комерційної експлуатації C919 і свій досвід оперативної підтримки в усіх аспектах. Станом на 16 жовтня 2023 року два літаки C919 авіакомпанії China Eastern Airlines накопичили 1695,48 години безпечного польоту, включаючи 1079,02 години комерційної експлуатації. Загалом вони виконали 368 комерційних рейсів із середнім коефіцієнтом завантаження пасажирів понад 75% і перевезли понад 45 000 пасажирів.
China Eastern Airlines наполягає на тому, щоб зосередитися на центрі та обслуговувати загальну ситуацію, а також координує та просуває різні завдання, такі як безпечне виробництво, забезпечення безперебійного руху та транспортування, а також структурна реформа з боку постачання.
Авіакомпанія China Eastern Airlines і міський народний уряд Шанхая підписали рамкову угоду про стратегічне співробітництво для спільного будівництва авіаційного хабу світового класу та суперперевізника повітряного транспорту. На Міжнародному авіаційному форумі North Bund 2023, який відбувся 22 вересня цього року, компанія China Eastern Airlines, як організатор, оприлюднила результати «Будівництва інтегрованої мережі повітряно-наземного економічного кола дельти річки Янцзи» з метою побудови «супер перевізник», що ще раз демонструє активне сприяння China Eastern Airlines міжнародним Новим прогресом і новим заходам для відновлення польотів. Авіакомпанія China Eastern Airlines також зосереджується на прискоренні будівництва сучасної індустріальної системи, активно проводить спеціальні заходи для створення демонстрацій, покращення управління, створення вартості та лідерства бренду, а також прискорює будівництво підприємства світового рівня.
З січня по серпень цього року частота внутрішніх рейсів China Eastern Airlines повернулася до 105% від 2019 року, а частота міжнародних польотів буде прагнути повернутися до 85% від 2019 року до кінця цього року. Авіакомпанія China Eastern Airlines активізувала дослідження стратегічного позиціонування в Ченду, Чунціні, Шеньчжені, Сіньцзяні та інших регіонах, збільшила розгортання потужностей і прискорила відновлення та запуск нових міжнародних рейсів. 28 вересня авіакомпанія China Eastern Airlines успішно запустила прямий рейс Шанхай – Стамбул туди й назад, ставши першою внутрішньою авіакомпанією, яка це зробила. Це також ще один важливий захід для China Eastern Airlines, спрямований на спільне будівництво «Поясу, одного шляху» та досягнення мети стати «суперперевізником».
China Eastern Airlines прискорює високоякісний розвиток компанії, прискорює створення підприємства світового класу та прагне зробити більший внесок у всебічне просування модернізації в китайському стилі. (Джерело: People's Daily)