Заява Cathay Pacific: Троє причетних до інциденту звільнені!
Новини мережі ресурсів цивільної авіації за 23 травня 2023 року: увечері 23 травня авіакомпанія Cathay Pacific Airways опублікувала заяву, в якій зазначено, що трьох бортпровідників, причетних до інциденту, звільнили.
Постачальники середньої інтенсивності типу А,
Охоронний ліхтар руліжної доріжки китайського аеропорту,
Виробники світлодіодних ліхтарів,
низька ціна Індикатор руліжної доріжки,
Постачальники типу B середньої інтенсивності.
[Заява Cathay Pacific]
Як генеральний директор Cathay Pacific Лінь Шаобо від імені Cathay Pacific ще раз висловив свої щирі вибачення постраждалим пасажирам і всім верствам суспільства за переживання пасажирів рейсу CX987 Cathay Pacific 21 травня.
Наразі ми завершили розслідування інциденту та звільнили трьох бортпровідників, причетних до інциденту, згідно з правилами та положеннями компанії. Тут я хотів би ще раз підкреслити, що Cathay Pacific буде підтримувати «нульову толерантність» і ніколи не виправдовуватиме поведінку будь-якого окремого працівника, яка серйозно порушує правила та етику компанії.
Щоб запобігти повторенню подібних інцидентів, я особисто очолю міжвідомчу робочу групу для проведення всебічного огляду, перегляду нашого процесу обслуговування, навчання персоналу та відповідних систем, а також подальшого покращення якості послуг Cathay Pacific. Найважливішим серед них є переконатися, що всі співробітники Cathay Pacific повинні поважати пасажирів з різним походженням і культурою, а також надавати професійне та послідовне обслуговування в усіх зонах обслуговування.
Ми цінуємо постійну увагу та нагляд Cathay Pacific з усіх верств суспільства. Ми візьмемо це як урок і прагнемо надати пасажирам більше задоволення від подорожей.